Der opstod en fejl

Hvis der opstår en fejl i forbindelse med udskrivning, f.eks. hvis der mangler papir, eller der opstår papirstop, vises en fejlfindingsmeddelelse automatisk. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.

Når der opstår en fejl, blinker lampen Alarm, og der vises en hjælp-kode (et fejlnummer) på computerskærmen. For nogle fejl blinker lampen TIL (ON) og lampen Alarm på skift. Kontroller statussen på lampen og på meddelelsen, og foretag den nødvendige handling.

Hjælp-kode, der svarer til antal blink fra lampen Alarm

Eksempel på 2 blink:

(A) Blinker

(B) Slukkes

Antallet af blink	Årsag	Hjælp-kode
2 blink	Der er ikke mere papir i maskinen, eller papir indføres ikke.	1003
2 blink	Papirstørrelse i udskrivningsindstillinger stemmer ikke overens med størrelse på ilagt papir.	2100, 2101
3 blink	Udbakken til papir er lukket.	1250
	Papir sidder fast i udgangen til udbakken.	1300
	Papir sidder fast i nærheden af transportenhed.	1303
	Papir sidder fast under automatisk dupleksudskrivning.	1304
4 blink	FINE-patron er ikke installeret korrekt.	1687
5 blink	FINE-patron er ikke installeret.	1401
	FINE-patronen kan ikke genkendes.	1403
	Den korrekte blækpatron er ikke installeret.	1485
6 blink	Udbakkedækslet er åbent.	1202
6 blink	FINE-patron er ikke installeret i den korrekte position.	1486, 1487
8 blink	Blækopsamleren er næsten fuld.	1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715
9 blink	Der sidder muligvis stadig beskyttende materiale eller tape på FINE-patronholderen.	1890
10 blink	Det ilagte papir kan ikke bruges til automatisk dupleksudskrivning.	1310
11 blink	Kan ikke udskrive med aktuel udskrivningsindstilling.	4103
12 blink	Angivne data kan ikke udskrives.	4100
13 blink	Blækpatronen kan være tom.	1686
14 blink	Blækpatron genkendes ikke.	1684
15 blink	FINE-patronen kan ikke genkendes.	1682
16 blink	Der er ikke mere blæk.	1688
21 blink	Maskine kan ikke registrere papirstørrelse.	2103
22 blink	Maskinen har registreret, at papir er ilagt justeret til den ene side.	2102

Hjælp-kode, der svarer til antal skiftende blink fra lampen TIL (ON) og lampen Alarm

Eksempel på 2 blink:

(A) Blinker skiftevis

(B) Slukkes

Antallet af blink	Årsag	Hjælp-kode
2 blink	Der opstod en printerfejl.	5100
7 blink	Der opstod en printerfejl.	5B02, 5B03, 5B04, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14, 5B15
10 blink	Der er opstået en fejl, der kræver reparation.	B202, B203, B204, B205
Andre tilfælde end ovennævnte	Der opstod en printerfejl.	5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946

Når der vises en hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen:

På Windows:
På Mac OS:

* Skærmen kan variere, afhængig af det OS, du bruger.

Bemærk

Du kan også søge efter yderligere oplysninger om afhjælpning af fejlene, der er angivet af den viste hjælp-kode.

Søg

Se under Meddelelse vises for at afhjælpe fejl, der ikke har en hjælp-kode.